为规范科普志愿者管理工作,提升岗位素质与水平,引导志愿者全面熟悉掌握岗位职责要求。2022年1月27日上午,盐城市科技馆组织召开了寒假科普志愿者服务能力提升岗前培训。本次共有30余名科普志愿者参加了现场培训。
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本培训主要围绕服务礼仪、工作内容展开,对志愿者的素质要求、服务技巧、服务内容等方面进行培训。同时明确岗位职责、责任分工和工作纪律,让志愿者对科技馆的志愿服务工作有较深的了解。
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在培训过程中,培训负责人向大家介绍了科技馆的基本情况、各楼层的分布、各项便民设施的使用情况、展厅志愿者的服务内容、岗位分工及注意事项等,并现场指导志愿者如何规范服务,确保志愿服务精准到位、秩序井然。随后,优秀志愿者代表江文清和姚丽娟与大家分享了个人经历与志愿服务心得。
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通过这次培训,科普志愿者们纷纷表示,在今后的志愿服务工作中将立足平凡岗位、践行志愿精神、传播志愿文化,明确职责与使命,增强责任意识,用热情的服务展现志愿风采。奋进新时代,踏上新征程,继续为文明盐城贡献青春力量。