为了向社会公众提供更加优质、专业的志愿服务，推动馆内志愿服务工作制度化、常态化、专业化。东海科技馆于8月14日在小能人创客中心开展暑期志愿者业务培训活动。

活动开始前，科技馆副馆长王昀泠作动员讲话，强调了本次培训活动旨在提高志愿者的服务水平，打造高质量的志愿服务团队。培训内容围绕弘扬志愿者精神、志愿者岗位职责、志愿者业务能力三大模块展开，涉及到考勤管理、展厅纪律及岗位职责、考核评价、馆内设施及游客常见问题等等。随后，王馆长给志愿者们作了岗位服务技能专业培训，展厅是志愿者们工作服务的阵地，掌握熟练的展厅志愿服务技能显得尤为重要，志愿者们都全神贯注地学习，并现场体验了标准站姿，引导手势等内容。学习过程中安排了专门的答疑时间，志愿者们可以将学习中遇到的疑惑与困难提出来。实践是检验学习成果最好的方式，活动最后所有的志愿者到各展厅进行实地演练，将培训活动中学习的知识运用到实际当中，加深印象、加深理解。

此次培训活动，内容丰富、形式多样、安排紧凑，志愿者们受益匪浅，通过此次培训活动，志愿者们对志愿服务有了更加全面、深刻的认识，他们表示今后会更加全身心地投入到志愿工作中去，用自身的力量服务社会，回报社会！