今年寒假，我参加了扬州科技馆的志愿者招募，有幸成为科技馆的一名见习志愿者，在科技馆中为来参观的游客们介绍科技馆的展厅和各种展项的使用方式。       

    初次志愿培训中，我了解了科技馆的大致情况：扬州科技馆一共有5层楼，分为科学启蒙、地球家园、交通信息、安全教育，天文宇航等等展厅，我被安排在科学启蒙展厅。

随着对扬州科技馆运营情况的进一步了解，我逐渐能很好地进行志愿服务。面对游客的不正确的使用方式可以进行劝阻和帮助。如“神奇的通道”展项深受有冒险精神的小朋友的喜欢，但是部分小朋友的不认真观察容易发生出入口弄反的情况，参加冒险的小朋友的安全得不到保障。我会积极引导小朋友按照正确的方向的进入，小朋友经引导之后会主动帮助新加入的小伙伴们正确进入通道，形成良性的秩序，也充分维护小朋友的安全。

志愿服务不仅增强了我的口头表述能力，也让我学会了观察细节从而了解别人的难处并去帮助别人。同时我也明白了志愿者的不容易，他们放弃了平时的休息时间，奉献了自己的爱心，为游玩科技馆的游客们提供了很好的旅游体验，让小朋友们能够理解科技馆内的有趣知识，在趣味中学习。     

作为一位普普通通的大学生，我们无法解决一些社会迫切需要解决的问题。但是我们能做的就是尽自己的一片热心，努力地去帮助我们能帮助的每一个人。从身边做起，从小事做起。一个温馨的问候，一个小小的微笑，一次简单的指引，能温暖到身边的人。通过对身边人的细微关注，觉察到他们的困境从而帮助身边有需要的人。为社会的进步，贡献一份自己的力量。