锦旗表感激 服务暖人心

胡晓梅

2022-11-05

“真是太感谢你们了,我本来都不抱希望了,没想到还能找到失物。” 11月5日上午刚开馆,李女士来到泰州市科技馆二楼服务台领取失物,对工作人员连连感谢。同时,将写有“拾金不昧 热情周到”的锦旗赠送给科技馆,感谢科技馆工作人员,给观众提供热情周到的服务。

   10月31日,李女士带孩子到科技馆参观体验,回家后才发现价值几千元的金项链不见了。抱着试试看的态度打电话咨询科技馆,没想到遗失物品被完好保存在科技馆。李女士喜出望外,为了表示感谢,制作了一面锦旗专程送到科技馆。

   市科技馆一直高度重视对全体员工开展思想道德教育,积极引导员工树立正确的价值观、人生观,将拾金不昧、助人为乐、优质服务等作为工作人员的行为规范。急观众所急,想观众所想,已成为每位员工的自觉行动。据不完全统计,2018年开馆以来,科技馆已帮助观众找回失物400多件,其中手机150余部,以及手表、现金等其他物品。

   截止目前,市科技馆已累计服务观众超过100万人次,公众满意度98%以上。先后荣获“市级文明单位”“巾帼文明岗”“学雷锋活动示范点”等荣誉,连续三年获得全省综合性科普场馆绩效考评优秀等次。科技馆人正用实际行动践行“建设公众满意科技馆”的庄严承诺,努力为广大观众提供更加优质周到的服务。

  • 责任编辑:泰州科技馆信息员
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